> Kaynak / Yazar: Av. Kazım Ceylan Hukuk Bürosu (İstanbul Barosu, Sicil No: 78121) — https://www.kazimceylan.av.tr/siber-suclar-sikayet-dilekcesi # Siber Suçlar Şikayet Dilekçesi Örneği **Kategori:** Bilişim Hukuku, Örnek Dilekçe ### Özet Siber suçlar şikayet dilekçesi, sosyal medya üzerinden hakaret, internet dolandırıcılığı, hesap ele geçirme veya özel hayatın gizliliğini ihlal gibi bilişim ortamında işlenen suçların mağdurunun Cumhuriyet başsavcılığına sunduğu, delillerin ekran görüntüsü ve bağlantı bilgileriyle belgelendiği şikayet dilekçesidir. ### İçerik \[dilekce\_ornegi baslik="Siber Suçlar Şikayet Dilekçesi Örneği"\] {İL} CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA ŞİKAYETÇİ (MÜŞTEKİ) : {Ad Soyad} – T.C. Kimlik No: {T.C. Kimlik Numarası} – Adres: {Adres} – Telefon: {Telefon} VEKİLİ : {Varsa Avukat Ad Soyad} ŞÜPHELİ : {Biliniyorsa Ad Soyad / Bilinmiyorsa: "{Kullanıcı Adı}" kullanıcı adlı hesap sahibi – kimliğinin tespiti savcılıktan talep edilir} SUÇ : {Senaryo A: Hakaret (TCK m. 125) – alenen, bilişim yoluyla} / {Senaryo B: Bilişim sistemleri kullanılarak nitelikli dolandırıcılık (TCK m. 158/1-f)} / {Senaryo C: Özel hayatın gizliliğini ihlal (TCK m. 134), verileri hukuka aykırı olarak yayma (TCK m. 136)} / {Senaryo D: Bilişim sistemine girme (TCK m. 243), hesap ele geçirme} SUÇ TARİHİ : {Tarih} AÇIKLAMALAR : 1. {Senaryo A – Hakaret: {Tarih} tarihinde {Platform} adlı sosyal medya platformunda "{Kullanıcı Adı}" kullanıcı adlı hesaptan şahsıma yönelik "{Hakaret içeren ifade}" şeklinde herkese açık paylaşım yapılmıştır. Paylaşımın bağlantısı: {URL}. Ekran görüntüleri ve paylaşım tarihi ekte sunulmuştur.} 2. {Senaryo B – Dolandırıcılık: {Tarih} tarihinde {Platform / internet sitesi} üzerinden {Ürün / hizmet} satın almak amacıyla "{Kullanıcı Adı}" ile iletişime geçtim. Şüpheli, {İkna yöntemi} ile beni ikna ederek {Tutar} TL'yi {Banka} nezdindeki {IBAN} numaralı hesaba göndermemi sağladı. Ödeme sonrasında ürün teslim edilmemiş ve şüpheli iletişimi kesmiştir. Dekont ve yazışmalar ektedir.} 3. {Senaryo C – Özel hayat: {Tarih} tarihinde rızam dışında çekilen / paylaşılan {Görüntü / yazışma}, "{Kullanıcı Adı}" hesabından {Platform} üzerinde yayımlanmıştır. İçerik halen erişilebilir durumdadır; bağlantı: {URL}.} 4. {Senaryo D – Hesap ele geçirme: {Tarih} tarihinde {Platform} hesabıma şifrem değiştirilmek suretiyle hukuka aykırı olarak girilmiş ve hesabım üzerinden {Yapılan işlem: tanıdıklarımdan para istenmiş / içerik paylaşılmış}. Platforma yapılan bildirim ekte sunulmuştur.} 5. Şüphelinin kimliğinin tespiti için ilgili platformdan ve erişim sağlayıcıdan {URL / kullanıcı adı / IBAN} bilgilerine ait IP, abone ve hesap sahibi bilgilerinin istenmesini; {Senaryo B için: paranın gönderildiği hesaba bloke konulmasını}; {Senaryo C için: içeriğe erişimin engellenmesi ve içeriğin kaldırılması için gerekli kararın alınmasını} talep ederim. HUKUKİ SEBEPLER : 5237 sayılı TCK m. 125, 134, 136, 158/1-f, 243-245; 5651 sayılı Kanun m. 9; 5271 sayılı CMK m. 134. DELİLLER : Ekran görüntüleri, URL bağlantıları, banka dekontu, yazışma kayıtları, platform bildirim kayıtları, tanık. SONUÇ VE İSTEM : Yukarıda açıklanan nedenlerle şüpheli hakkında soruşturma başlatılarak kimliğinin tespitini, {ilgili suçtan} kamu davası açılmasını ve talep ettiğim koruma tedbirlerinin uygulanmasını; şikayetçi olduğumu ve tazminat haklarımın saklı olduğunu saygılarımla arz ve talep ederim. {Tarih} {Şikayetçi / Vekili Ad Soyad} {İmza} EKLER : Ekran görüntüleri, URL listesi, dekont, yazışma dökümü \[/dilekce\_ornegi\] ## Siber Suçlar Şikayet Dilekçesi Siber suçlar şikayet dilekçesi, sosyal medyada hakaret, internet dolandırıcılığı, hesap ele geçirme ya da özel hayatın gizliliğini ihlal gibi **bilişim ortamında işlenen** suçların mağdurunun Cumhuriyet başsavcılığına sunduğu şikayettir. [5237 sayılı Türk Ceza Kanunu](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5237&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) kapsamındaki bu suçlarda fail çoğu zaman kullanıcı adının arkasındadır. Dilekçe, delilleri belgelemenin yanında failin **kimlik tespiti** için gereken talepleri de içerir.[^1] En sık karşılaşılan senaryolar için dilekçe, delil toplama ve kimlik tespiti aşağıda. Şikayet dilekçesinin genel yapısı [Suç Duyurusu Şikayet Dilekçesi Örneği](/suc-duyurusu-sikayet-dilekcesi-ornegi) yazımızda, hakaret suçunun unsurları ise [Hakaret Suçu Savunma Dilekçesi Örneği](/hakaret-savunma-dilekcesi) yazımızda sanık açısından ele alınmaktadır. ## İnternette İşlenen Hangi Fiiller Suçtur? Sosyal medyada yapılan hakaret, herkese açık olduğu için **alenen hakaret** sayılır ve ceza altıda bir artırılır. İnternet üzerinden para tahsil edip ürünü teslim etmemek, bilişim sistemleri kullanılarak nitelikli dolandırıcılıktır ve cezası **üç yıldan on yıla** kadar hapistir. **Rızasız görüntü paylaşımı** özel hayatın gizliliğini ihlal eder. Kişinin özel yaşamına ilişkin görüntü ya da sesin yayımlanması **iki yıldan beş yıla** kadar hapis gerektirir. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak yayılması ayrı bir suçtur. Görüntü henüz paylaşılmamış ama ifşa tehdidiyle para isteniyorsa suç şantajdır ve cezası [Resimli Şantaj ve Cezası Nedir?](/resimli-santaj-ve-cezasi-nedir) yazımızda yer alır. Hesap ele geçirme **bilişim sistemine girme** suçudur. Şifresi kırılarak ya da oltalama yoluyla ele geçirilen hesap, Kanun'un 243. maddesi kapsamındadır. Hesap üzerinden para istenmesi ayrıca dolandırıcılık oluşturur. ## Deliller Nasıl Toplanmalıdır? Şikayetten önce içerik **ekran görüntüsüyle** ve **bağlantı adresiyle** kayıt altına alınır. Ekran görüntüsünde tarih, saat, kullanıcı adı ve içerik birlikte görünmelidir. İçerik silinirse platform kayıtları ancak savcılık talebiyle alınabilir. **Bağlantı adresi** kimlik tespitinin anahtarıdır. Savcılık, platformdan hesabın kayıt e-postası, telefon numarası ve giriş IP adreslerini ister. IP adresi erişim sağlayıcıdan abone bilgisine dönüştürülür. Mağdur, içerik silinsin diye şikayet etmeden platforma bildirim yapabiliyor. Platform içeriği kaldırınca **delil kaybolur**. Önce ekran görüntüsü alınır, sonra şikayet ve içerik kaldırma talebi birlikte yapılır. ## Şikayet Nereye Yapılır? Şikayet, mağdurun yerleşim yerindeki **Cumhuriyet başsavcılığına**, kolluğa ya da e-Devlet üzerinden Cumhuriyet Başsavcılığı şikayet sistemine yapılır. Siber suçlarla mücadele şube müdürlükleri teknik incelemeyi yürütür. Şikayet dilekçesi elden verilirse kayıt numarası alınır. Hakaret ve özel hayat suçlarında şikayet süresi **altı aydır**. Süre, failin ve fiilin öğrenilmesinden başlar. Fail bilinmiyorsa süre, kimliğin tespitinden itibaren işler ancak fiilden itibaren ihtiyatla hareket edilir. Dolandırıcılık **şikayete bağlı değildir**. Savcılık kendiliğinden soruşturur. Mağdurun şikayeti soruşturmayı başlatır ve paranın gönderildiği hesaba bloke için hızlı hareket edilir. ## Dilekçede Neler Bulunmalıdır? Dilekçe, fiili senaryoya göre somut olarak anlatır ve her delili ekiyle eşleştirir. Failin kimliği bilinmiyorsa tespit için gereken bilgiler dilekçede talep olarak yazılır. Dilekçede aranan bilgiler şunlar: - Platform, kullanıcı adı ve bağlantı adresi - Fiilin tarihi ve somut anlatımı - Ekran görüntüleri ve varsa dekont, yazışma - Failin kimlik tespiti için IP ve abone bilgisi talebi - Dolandırıcılıkta hesap blokesi talebi - İçeriğe erişimin engellenmesi talebi - Şikayet beyanı ve tazminat haklarının saklı tutulması Dolandırıcılıkta **banka** da bilgilendirilir. Mağdur, kendi bankasına ve paranın gittiği bankaya işlemi bildirir. Savcılık kararıyla hesaba bloke konması paranın geri alınma ihtimalini artırır. ## İçerik İnternetten Nasıl Kaldırılır? Kişilik hakkı ihlal eden içerik için 5651 sayılı Kanun'un 9. maddesi uyarınca **sulh ceza hakimliğinden** erişimin engellenmesi ve içeriğin kaldırılması kararı istenir. Hakimlik **yirmi dört saat** içinde karar verir. Karar Erişim Sağlayıcıları Birliği aracılığıyla uygulanır. Özel hayatın gizliliğinde **acil yol** vardır. Mağdur, doğrudan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna başvurarak içeriğe erişimin engellenmesini isteyebilir. Kurum tedbiri uygular ve yirmi dört saat içinde hakimlik onayına sunar. Ceza şikayeti ile kaldırma talebi **birlikte** yürütülür. Kaldırma, delilin kaybolmasına yol açmaması için ekran görüntüleri alındıktan sonra istenir. Savcılık, platformdan içeriğin yedeğini de talep edebilir. ## Siber Suçlar Şikayet Dilekçesi Hakkında Sık Sorulan Sorular Failin bulunamaması ve paranın geri alınması sorularda öne çıkıyor. ### Yurt dışı platformlardan bilgi alınabilir mi? Savcılık, uluslararası adli yardımlaşma ve platformların yasal talep kanallarıyla bilgi ister. Süreç uzun sürebilir. Bazı platformlar Türkiye'de temsilci bulundurduğu için talep daha hızlı sonuçlanır. ### Sahte hesaptan yapılan hakarette fail bulunamazsa ne olur? Kimlik tespit edilemezse savcılık, daimi arama kararı verir ve dosya zamanaşımına kadar açık kalır. Yeni delil çıkarsa soruşturma devam eder. ### Dolandırıcılıkta gönderilen para geri alınabilir mi? Hesaba bloke konulursa hesapta kalan tutar geri alınabilir. Para çekilmişse mağdur, fail bulunduğunda tazminat davası açar ya da ceza davasında katılan olarak talep eder. ### Ekran görüntüsü tek başına delil olur mu? Ekran görüntüsü başlangıç delilidir. Savcılık, platform kayıtlarıyla doğrular. Noter tespiti ya da e-tespit hizmeti ekran görüntüsünün delil gücünü artırır. ### Şikayetçi kimliği faile açıklanır mı? Soruşturma dosyasında şikayetçinin kimliği yer alır ve fail, dosyayı inceleyebilir. Tehdit riski varsa şikayetçi, savcılıktan koruma tedbiri isteyebilir. --- [^1]: 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, madde 125, 134, 136, 158 ve 243-245; 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun, madde 9 ve 9/A.